Το φημισμένο ξενοδοχείο στο λόφο του Λυκαβηττού στο Κολωνάκι επέλεξε Fast@Friendly πρόσβαση στο Internet από τη Mikenopa.
Η Mikenopa βοήθησε το ξενοδοχείο St. George Lycabettus να ενοποιήσει τις υπηρεσίες Internet σε μία ζώνη, με απρόσκοπτη πρόσβαση σε όλους τους χώρους του, συμπεριλαμβανομένων των αιθουσών συνεδριάσεων και του επιχειρηματικού κέντρου. Μέσω του μοναδικού συστήματος χρέωσης, παρέχεται μια σειρά από προγράμματα Internet, με αποτέλεσμα το διπλασιασμό των συνολικών πωλήσεων σε σχέση με τα αρχικά νούμερα.

Από το Φεβρουάριο του 2010, το νέο μας σύστημα ψηφιακής σήμανσης με DigiPanels εξυπηρετεί τους πελάτες του ξενοδοχείου και τους συμμετέχοντες σε συνέδρια στο Corinthia Hotel St. Petersburg.
Ολόκληρο το σύστημα αποτελείται από 3 οθόνες LCD 46", 1 οθόνη LCD 32", 10 οθόνες LCD 19", μονάδες ελέγχου και λογισμικό διαχείρισης. Με την εγκατάσταση αυτού του προηγμένου συστήματος, οι πελάτες του ξενοδοχείου μπορούν να ενημερώνονται εύκολα και απλά για όλες τις εκδηλώσεις που λαμβάνουν χώρα στο ξενοδοχείο, καθώς και για την ώρα και το χώρο των συνεδριάσεων, την πρόβλεψη του καιρού και άλλα χρήσιμα θέματα.

Το ξενοδοχείο Sitia Beach στην Κρήτη επέλεξε την υπηρεσία Internet υψηλής ταχύτητας της Mikenopa.
Ολόκληρο το δίκτυο του ξενοδοχείου αναβαθμίστηκε και πιστοποιήθηκε, ώστε να μπορεί να παρέχει στους πελάτες του ενσύρματη και ασύρματη σύνδεση στο Internet σε όλα τα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους. Η τεχνική υποστήριξη, που είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, προσθέτει αξία στη χρεούμενη υπηρεσία και αυξάνει τη συνολική ικανοποίηση των πελατών.

Τα ξενοδοχεία Aldemar επέλεξαν τα DigiPanels® από την Mikenopa, ως το κύριο δίκτυο πληροφοριών για τους επισκέπτες τους στις ανοικτές για το κοινό περιοχές του ξενοδοχείου.
Υψηλής ευκρίνειας LCD οθόνες εγκαταστάθηκαν για την παροχή πληροφοριών στους επισκέπτες σχετικά με τα νέα των ξενοδοχείων και προωθητικών μηνυμάτων των ξενοδοχείων. Επιπλέον, παρουσιάζονται οι πιο πρόσφατες παγκόσμιες ειδήσεις στα αγγλικά και τα ρωσικά, οι συναλλαγματικές ισοτιμίες , καιρικές προβλέψεις σε απευθείας σύνδεση και οι καθημερινές προσφορές των εστιατορίων. Τα DigiPanels® ενημερώνουν επίσης τους επισκέπτες για τις προσεχείς συνεδριάσεις και συσκέψεις και τους πλοηγεί στη σωστή αίθουσα συνεδριάσεων. Το σύστημα παρέχει επιπλέον μία διαφημιστική πλατφόρμα επιτρέποντας σχεδιασμένες εκστρατείες μάρκετινγκ του ξενοδοχείου και αφήνει περιθώρια διαφήμισης και σε τρίτους διαφημιζόμενους. Οι πληροφορίες σε DigiPanels® είτε αυτές ανακτώνται αυτόματα από το διαδίκτυο είτε εισάγονται ξεχωριστά είναι μία εύκολη και γρήγορη διαδικασία που γίνεται από το προσωπικό των ξενοδοχείων.

Την 1η Ιουλίου 2009 η υπηρεσία Fast@Friendly Internet Access εγκαταστάθηκε και λειτουργεί επιτυχώς σε τρία σημαντικά ξενοδοχεία Marriott στην πόλη της Μόσχας.
Από την πρώτη κιόλας μέρα οι επισκέπτες απολαμβάνουν όλα τα πλεονεκτήματα της καλωδιακής και ασύρματης πρόσβασης internet υψηλής ταχύτητας στο Marriott Moscow Royal (230 δωμάτια), στο Marriott Moscow Tverskaya (162 δωμάτια) και στο Marriott Moscow Grand (397 δωμάτια).

To Fast and Friendly Internet Access® από τη Mikenopa έφερε την καλωδιακή και την ασύρματη παροχή internet στο επόμενο επίπεδο για το ξενοδοχείο Golden Age Aθηνών.
Το πεπαλαιωμένο σύστημα με τις κάρτες έχει πλήρως αντικατασταθεί με on-line σύστημα το οποίο συνεργάζεται πλήρως με την Protel PMS. H υπηρεσία είναι πλέον ευκολότερα προσβάσιμη από τους επισκέπτες, επιτρέποντας τους να επιλέξουν από μία ποικιλία πακέτων σύμφωνα με το χρόνο, την ταχύτητα και την τιμή που προτιμούν. Το σύστημα συνενώνει την πρόσβαση στο internet στα δωμάτια των ενοίκων, στους συνεδριακούς χώρους, στις ανοικτές στο κοινό περιοχές και στο επιχειρησιακό κέντρο σε μία ολοκληρωμένη και εύκολη στη χρήση υπηρεσία. Η Fast and Friendly πρόσβαση στο Ιnternet της Mikenopa υποστηρίζεται από τηλεφωνικό κέντρο επί 24ώρου βάσεως για όλους τους ενοίκους, στα αγγλικά και στα Ρωσικά.

Το Hilton Leningradskaya Moscow αποφάσισε να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία Fast@Friendly Internet Access για τα 273 δωμάτια και τα 7 δωμάτια συνεδριάσεων.
Οι τεχνικοί της Mikenopa και η προηγημένη τεχνολογία της εταιρίας θα εξυπηρετούν τους καλεσμένους του ξενοδοχείου, τους συμμετέχοντες σε συνέδρια και τους μη-διαμένοντες χρήστες στο καινούριο αυτό ξενοδοχείο, το μοναδικό Hilton στη Μόσχα.

Την Πέμπτη, 29 Ιανουαρίου, το πιο πολυτελές ξενοδοχείο της Πράγας άνοιξε - το Buddha-Bar Hotel. Είναι το πρώτο ξενοδοχείο Buddha-Bar στον κόσμο, ενώ η φίρμα είναι παγκοσμίως γνωστή για τα πολυτελή μπαρ της. Από τεχνολογικής πλευράς, το ξενοδοχείο είναι το πιο εξελιγμένο της Πράγας, καθώς διαθέτει τον καλύτερο εξοπλισμό της αγοράς παγκοσμίως.

Η Mikenopa έχει παίξει καθοριστικό ρόλο σε αυτήν την εγκατάσταση, καθώς είναι ο κύριος υπεύθυνος για την παροχή εξοπλισμού, αλλά και για τη δικτύωση και την διασύνδεση των συστημάτων του ξενοδοχείου, όπως:

- Συναγερμός φωτιάς (EPS)
- Ηχητικό σήμα εκκένωσης (ΕRO)
- Σύστημα ασφαλείας (EZS)
- Σύστημα ελέγχου πρόσβασης AssaAbloy Inhova
- Σύστημα ελέγχου πρόσβασης για τους εργαζόμενους
- Δομημένη καλωδίωση UTP κατηγορίας 6
- Δικτυακός εξοπλισμός και ενεργά εξαρτήματα δικτύου (switches, routers, etc)
- IP τηλεφωνία (55 τεμάχια ΙΡ τηλεφωνα και 39 WiFi τηλέφωνα)
- Ευρυζωνική πρόσβαση στο Ίντερνετ με Fast@Friendly Internet Access (καλωδιακά & ασύρματα)
- Διαδραστικό σύστημα τηλεόρασης με εικόνα υψηλής ανάλυσης (HD)
- Σύστημα STA
- 39 βοηθητικοί πίνακες για εικόνα/ήχο
- 39 Καθρέπτες-τηλεοράσεις στα μπάνια
- Σύστημα μουσικής για τα μπάνια των δωματίων
- Σύστημα μουσικής SoundTube για τα δωμάτια (2 έως 8 ηχεία ανά δωμάτιο)
- Σύστημα μουσικής για το Buddha-Bar εστιατόριο
- θέση για DJ (16 ηχεία + 4 subwoofer)
- Σύστημα μουσικής για την καφετέρια Siddharta-Café

Οι ομιλητές που έλαβαν μέρος ήταν οι εξής
• Evgenios Vassilikos (SID-SETE/Airotel Group)
• Keith A. Moorton (Athenaeum InterContinental)
• Manos Tziakis (Porto Carras)
• Stavros Vogiatzis (Athenaeum InterContinental)
• Panagiotis Athanasopoulos (Cisco Hellas)

Το συνέδριο χωρίστηκε σε δύο μέρη. Στο Πρώτο μέρος μετά από μια μικρή παρουσίαση της εταιρείας στόν Ελληνικό χώρο απο τον Κο Pavel Pohl Country Director, και τον Κο Milan Hanus, έναν απο τους κύριους μετόχους της Mikenopa International, πήραν το λόγο οι ομιλητές οι οποίοι μοιράστηκαν τις προσωπικές τους εμπειρίες στον τομέα της τεχνολογίας και πόσο ειναι απαραίτητη στον χώρο του ξενοδοχειακού και συνεδριακού τουρισμού.

Ο κος Βασιλικός (Μελος του SID/SETE και μέλος του AIROTEL GROUP) ανέπτυξε την παρουσίαση του δίνοντας σημαντικές πληροφορίες και αριθμούς για την τεχνολογία στον τουρισμό και τη θέση της Ελλάδας στον διεθνή ανταγωνισμό όπως επίσης και τη θέση του ομίλου Airotel σε σχέση με τις προσπάθειες που γίνονται για την τεχνολογική ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα στο ελληνικό και διεθνές τουριστικό στερέωμα.
Στην ομιλία του ο κος Keith Moorton (Director of Finance Athenaeum InterContinental) ανέπτυξε την θέση του Athenaeum InterContinental σε σχέση με τις υπηρεσίες Internet και κατα πόσο αυτές θα έπρεπε να προσφέρονται δωρεάν η όχι.
Ο Κος Βογιατζής (IT Manager Athenaeum InterContinental) με τη σειρά του ανέλυσε την διαρκή επένδυση του Athenaeum InterContinental στην τεχνολογία και τη σημασία της σωστής τεχνικής υποστήριξης που αποδίδει value for money στον πελάτη.
Ο Κος Τζιάκης (ΙΤ Manager Porto Carras) παρουσίασε λεπτομερώς την τεχνολογία που χρησιμοποιεί το ξενοδοχείο και πως σκοπεύει να συνεχίσει τη αναβάθμιση αυτης για να κρατήσει υψηλα τα στάνταρντ και την ανταγωνιστικότητά του στην ελληνική και διεθνή αγορά.
Ο Κος Αθανασόπουλος (Account Manager for Hospitality Cisco Hellas) ανέφερε μεταξύ αλλων την ανάγκη των ξενοδοχείων ανεξαρτήτου κατηγορίας γιά προσαρμογή στον πελατη του 21ου αιώνα του οποίου οι τεχνολογικές απαιτήσεις και οι συνήθειες εχουν αυξηθεί σε σχέση με το παρελθόν.

Το δεύτερο μέρος ήταν μια ανοιχτή συζήτηση μεταξύ των συνέδρων που κατέληξαν σε χρησιμα συμπεράσματα όπως την ανάγκη τεχνολογικής αναβάθμισης του τουριστικού προϊόντος, την επίδειξη ψυχραιμίας στους δύσκολους οικονομικά καιρούς και συγκέντρωση της προσοχής στη παροχή υπηρεσιών υψηλής τεχνολογικής ποιότητας μέσω ευέλικτων επιχειρηματικών μοντέλων.

Μετα το πέρας της ημερίδας ο κος Pohl δήλωσε: «Το θερμό καλωσόρισμα του τουριστικού κλάδου σε αυτή τη πρωτοβουλία της Mikenopa Hellas, μας δίνει το κίνητρο και την υποχρέωση να διοργανώσουμε την εκδήλωση ξανά.»

Η Mikenopa Ελλάς, δηλώνοντας το δυναμικό παρόν της στα δρώμενα του ξενοδοχειακού & συνεδριακού τουρισμού διοργανώνει για 1η φορά το συνέδριο “Hotel Experience Day” που θα γίνει στις 26.11.2008 στο Ξενοδοχείο Athenaeum InterContinental υπό την αιγίδα του ΣΕΤΕ και με την υποστήριξη και συμμετοχή της Cisco Hellas.

Ο σκοπός του συνεδρίου είναι να ασχοληθεί με την χαμηλή ανταγωνιστικότητα της Ελληνικής τουριστικής αγοράς στον τομέα της Μηχανοργάνωσης όσον αφορά την υποδομή, την τεχνολογία και την περίπλοκη τεχνική υποστήριξη που παρέχεται στους πελάτες. Το συνέδριο θα θεωρηθεί ως μία ανοικτή συζήτηση των ξενοδόχων και των οργανωτών συνεδρίων.

Πιστεύουμε ότι το υπάρχον καθεστώς τείνει να αποθαρρύνει τον συνεδριακό τουρισμό που αναζητά επαγγελματικά συστήματα και υπηρεσίες αλλά και τον ψυχαγωγικό τουρισμό που προσδοκά σύγχρονα μέσα επικοινωνίας και ψυχαγωγίας που ήδη αποτελούν κομμάτι της καθημερινής ζωής.

Αντίθετα, το υψηλότερο επίπεδο των τεχνολογικών υπηρεσιών που θα παρέχονται από την Ελληνική τουριστική αγορά, θα ενισχύσει την θέση της παγκοσμίως και θα οδηγήσει σε καινούργιες οδούς εσόδων μέσα από ευέλικτα επιχειρηματικά μοντέλα, που είναι τόσο αναγκαία στους σημερινούς δύσκολους οικονομικά καιρούς.

Η έναρξη των δραστηριοτήτων της Mikenopa Ρουμανίας ανακοινώθηκε σε συνέντευξη τύπου στο Βουκουρέστι. Ο κ. Cristi Nedea ανέλαβε τα καθήκοντα του Country Manager.

Η Mikenopa Τσεχίας έλαβε από τον κ. Dan

Στο σημερινό συνέδριο για το δελτίο τύπου,οι εκπρόσωποι της Cisco Systems και της Mikenopa ICT παρουσίασαν τις νέεςτεχνολογίες σε ένα από τα μεγαλύτερα ξενοδοχεία συνεδρίων στη Δημοκρατία της Τσεχίας, το Clarion Congress Hotel Prague.

Το ξενοδοχείο αυτό μπορεί να ανταποκριθεί και να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις ακόμα και του πιο απαιτητικού διοργανωτή συνεδρίων και κοινωνικών εκδηλώσεων προσφέροντας 559 δωμάτια, 4000 m2 συνεδριακού χώρου , 18 αίθουσες συνεδρίων και χώρους συγκέντρωσης καθώς και ένα συνεδριακό χωλ χωρητικότητας 1600 συμμετεχόντων. Tη σύγχρονη τεχνολογία ICT προμήθευσε και αναβάθμισε η Mikenopa a.s., η οποία είναι γνωστή ως κορυφαία προμηθεύτρια εταιρεία για τη σύγχρονη ICT τεχνολογία της και την παροχή υπηρεσίών για ξενοδοχεία. Ο συνεδριακός χώρος είναι εξοπλισμένος με τα πιο μοντέρνα συστήματα ήχου και βίντεο, καλωδιακό και ασύρματο internet υψηλών ταχυτήτων.
Το LCD panel system DigiPanels με τριασδιάστατους χάρτες εξυπηρετεί στο να προσανατολίζει και να ενημερώνει τους φιλοξενούμενους. Τα δωμάτια του ξενοδοχείου είναι εξοπλισμένα με 26” ιντσών LCD Samsung τηλεοράσεις, Acentic pay-tv systems, αυτόματα mini-bars, high-speed Internet και κυρίως Cisco IP τηλέφωνο με έγχρωμη οθόνη επιλογών. Η έξυπνη σύνδεση μεμονωμένων συστημάτων υποστηρίζει το ξενοδοχείο στις υπηρεσίες συνεδρίων και παρέχει μεγαλύτερη άνεση στους συμμετέχοντες των συνεδρίων. Παραδείγματος χάριν , η εικόνα από τις κάμερες που είναι τοποθετημένες στο κεντρικό συνεδριακό χώρο στέλνεται στο directorial workplace , από το οποίο μπορεί να διανεμηθεί στο tele-wall του Digipanel system και την ίδια στιγμή να εκπέμπεται στην ελέυθερη τηλεόραση και στα δωμάτια των καλεσμένων.Οι συμμετέχοντες του συνεδρίου μπορούν συνεπώς να παρακολουθούν τα δρώμενα από το δικό τους δωμάτιο και απο τους χώρους που γειτονεύουν με το χώρο του συνεδρίου. «Η συγκέντρωση της κορυφαίας τεχνολογίας και ο μοναδικός τρόπος αναβάθμισής της με σκοπό την εξυπηρέτηση ξενοδοχειακών λειτουργιών και την οργάνωση συνεδρίων , τοποθετεί αυτά τα ξενοδοχεία , χωρίς καμία αμφιβολία στα καλύτερα συνεδριακά ξενοδοχεία της Ευρώπης» λέει ο Ing. Miroslav Hanuš, Γενικός Διευθυντής της Mikenopa a.s. και παρακάτω προσθέτει: «δεν έχουμε χρησιμοποιήσει την ίδια λύση σε κανένα άλλο ξενοδοχείο στη Τσεχία, Σλοβακία, Ελλάδα ή Ρωσσία.»
Τα προαναφερθέντα IP τηλέφωνα επίσης αποτελούν μια πραγματική επανάσταση στην τεχνολογία για τα δωμάτια ξενοδοχείων, επειδή πέρα από τις λειτουργίες των κοινών τηλεφώνων επιτρέπει επιπλέον στους φιλοξενουμένους να ορίσουν τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, να κλείσουν ένα τραπέζι για δείπνο, να χρησιμοποιήσουν δικτυακούς χάρτες, να αγοράσουν εισητήρια για πολιτιστικά γεγονότα της πόλης και όλα αυτά με λίγες κινήσεις στην οθόνη.

Το IP τηλέφωνο γίνεται ένα εργαλείο πληροφοριών με σημαντική αξία, το οποίο είναι διαθέσιμο στους φιλοξενουμένους.
Σχετικά με την επιχειρήση Mikenopa ,πρόκειται για μία εταιρεία-προμηθευτή κορυφαίας τεχνολογίας και υπηρεσίών για ξενοδοχεία με βάση την Τσέχικη Δημοκρατία.Η εταιρεία,εστιάζει στα συστήματα, τα οποία εξασφαλίζουν κέρδη από την την μείωση των εξόδων ή από άλλα έσοδα.

Οι εδώ και χρόνια πελάτες της Mikenopa είναι το Hilton Prague, Hilton Old Town, the Marriott Prague, the Hilton Athens, the Athenaeum the InterContinental Athens, Corinthia Towers Prague, Danube Bratislava και άλλα.
Στο σύνολο, η επιχείρηση έχει πραγματοποιήσει εγκαταστάσεις σε περισσότερα από 70 ξενοδοχεία στη Τσεχία, τη Σλοβακία και την Ελλάδα. Η επιχείρηση έχει επίσης γραφεία στην Ελλάδα και τη Ρωσία.

Το ξενοδοχείο Courtyard Prague Flora αποφάσισε να εγκαταστήσει το υψηλών ταχυτήτων Internet , γνωστό και ως Fast@Friendly Friendly Internet Access της Mikenopa στα 161 δωμάτιά του και στις 4 αίθουσες συνεδριάσεων που διαθέτει. Τώρα σε όλα τα ξενοδοχεία της αλυσίδας Marriott της Τσεχίας χρησιμοποιείται η ίδια λύση HSIA που υποστηρίζεται με 24x7 άμεσης επικοινωνίας και με επιτόπιες τεχνικές λύσεις.

Την 1η Ιουνίου ενεργοποιήθηκε στην Ελλάδα η πρώτη μεγάλη εγκατάσταση Fast@Friendly Internet Access by Mikenopa

Σε ένα από τα πρότυπα Βusiness Ηotels στην Αθήνα - Athenaeum InterContinental Athens (*****) η επιχείρηση Mikenopa τελείωσε επιτυχώς μία από τις πιο σύνθετες εγκατάστασεις τεχνολογίας WI-FI για τους πελάτες του ξενοδοχείου.
Η λύση είναι βασισμένη στην τεχνολογία της Cisco Systems, η οποία είναι σίγουρα η πιό αξιόπιστη τεχνολογία για τις υπηρεσίες Διαδικτύου. Για να καλύφθούν τα 550 δωμάτια, οι 30 αίθουσες συνεδριάσεων και το κέντρο διαλέξεων Ethniki (που βρίσκεται 300 μέτρα μακριά από το ξενοδοχείο) χρησιμοποίησαν 108 σημεία πρόσβασης, αυτόματης διαχείρησης από inteligent WLAN controler Cisco 4400 με το ασύρματο σύστημα ελέγχου της Cisco.
Όλο το guest network βασίζεται στα υψηλών προδιαγραφών core switches Cisco Catalyst 4510R. Η διαχείριση του of data stream NetFlow προστίθεται στη διαχείριση του συστήματος. Ολόκληρη η τεχνολογική λύση εγκαταστάθηκε σε χρόνο ρεκόρ χρόνο,μόλις 4 εβδομάδες κατά τη διάρκεια του Ιουλίου και Αυγούστου 2007.
Οι πρώτες εβδομάδες της λειτουργίας συστημάτων έφεραν θετικά αποτελέσματα και τη κοινή δημόσια αποδοχή της ουσιαστικής βελτίωσης στη ποιότητα υπηρεσιών και την ταχεία ανάπτυξη κερδών μέσω του High-Speed Internet σε αυτό το ξενοδοχείο.

Το πιό προηγμένο σε δυνατότητες advanced business hotel στο Pilsen - Courtyard by Marriott Pilsen (****) – προσφέρει πλέον την υπηρεσία Fast@Friendly Internet Access από τη Mikenopa και στα 195 δωματιά των φιλοξενουμένων του.
Χάρι σε αυτό μπορεί πλέον η πόλη Pilsen να προσφέρει τη στέγαση και τις σχετικές υπηρεσίες στο επίπεδο, το οποίο η απαιτητική επιχειρησιακή πελατεία έχει συνηθίσει σε άλλες ευρωπαϊκές πόλεις.

Το θέρετρο Park Holiday Benice κοντά στην Πράγα αποφάσισε να χρησιμοποιήσει τη τεχνολογία digital signage solution από τη Mikenopa , τα αποκαλούμενα DigiPanels. Με αυτό τον τρόπο το Park Holiday Benice μπορεί να ενημερώνει τους πελάτες του για όλα τα event και τις ευκαιρίες που είναι διαθέσιμες στο ξενοδοχείο με αυτή τη καταπληκτική δυνατότητα.

Η Mikenopa a.s. έχει εγκαταστήσει ένα πλήρες σύστημα από τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες στο ξενοδοχείο Wienna Prague . Η ανακαίνιση διήρκησε από τον Ιανουάριο του 2007. Το High speed internet για τους φιλοξενούμενους του ξενοδοχείου παρέχεται πλεον με τη σφραγίδα του Fast@Friendly Internet Access της Mikenopa®.

Το ξενοδοχείο Imperial Prague πασίγνωστο για το όμορφο Art Deco στο εσωτερικό του, άνοιξε πάλι πρόσφατα για το κοινό μετά από μια πλήρη ανακαίνιση, τον Ιουλίο 2007. Χτισμένο το έτος 1914 σήμερα είναι πλήρως εξοπλισμένο από μια σειρά νέων τεχνολογιών. Μία από αυτές η Fast@Friendly Internet Access by Mikenopa®, η επιχείρηση Mikenopa έχει εγκαταστήσει επίσης ένα πλήρες σύστημα IP τηλεφωνίας και σύστημα interactive τηλεόρασης.

At the end of June 2007 a new hotel Metropol was inaugurated in the very center of Prague. This hotel is pround of whole serie of modern technologies, installed by Mikenopa company. The technologies are: Fast@Friendly Internet Access by Mikenopa, a complete system of IP telephony and last but not least a system of interactive TV. We believe the the hotel guests will value the quality of available services!